Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Xenos Jewelry (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") deine persönlichen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn du die Website besuchst, unsere Dienste nutzt oder einen Kauf auf xenosjewelry.com (die "Website") tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst (zusammen die "Dienste"). Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung beziehen sich "du" und "deine" auf dich als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob du ein Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person bist, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erfasst haben.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen der Dienste stimmst du der Erfassung, Nutzung und Offenlegung deiner Informationen zu, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Wenn du dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmst, nutze oder greife bitte nicht auf die Dienste zu.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen operativen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum der "Letzten Aktualisierung" aktualisieren und alle weiteren Schritte unternehmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.

Wie wir deine persönlichen Daten erfassen und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir und haben in den letzten 12 Monaten persönliche Daten über dich aus einer Vielzahl von Quellen gesammelt, wie unten dargelegt. Die Informationen, die wir erfassen und verwenden, variieren je nachdem, wie du mit uns interagierst.

Zusätzlich zu den unten beschriebenen spezifischen Verwendungen können wir Informationen, die wir über dich sammeln, verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Daten wir erfassen

Die Arten von persönlichen Daten, die wir über dich erfassen, hängen davon ab, wie du mit unserer Website interagierst und unsere Dienste nutzt. Wenn wir den Begriff "persönliche Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen, dich beschreiben oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Daten, die wir erfassen.

Informationen, die wir direkt von dir erfassen

Informationen, die du uns direkt über unsere Dienste übermittelst, können Folgendes umfassen:

• Grundlegende Kontaktdaten wie dein Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail.
• Bestellinformationen, einschließlich deines Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Kontoinformationen, einschließlich deines Benutzernamens, Passworts und Sicherheitsfragen.
• Einkaufsinformationen, einschließlich der Artikel, die du dir ansiehst, in den Warenkorb legst oder zu deiner Wunschliste hinzufügst.
• Kundensupport-Informationen, einschließlich der Informationen, die du in die Kommunikation mit uns einbeziehst, beispielsweise beim Senden einer Nachricht über die Dienste.

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass du uns bestimmte Informationen über dich direkt zur Verfügung stellst. Du kannst dich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies könnte verhindern, dass du diese Funktionen nutzen oder auf sie zugreifen kannst.

Informationen, die wir über Cookies erfassen

Wir erfassen auch automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit den Diensten ("Nutzungsdaten"). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie du auf unsere Website und dein Konto zugreifst und sie nutzt, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere Informationen zu deiner Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über dich von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Namen sammeln, wie zum Beispiel:

• Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um deine Zahlung zu verarbeiten, um deine Bestellungen zu erfüllen und dir die Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, die du angefordert hast, um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen.
• Wenn du unsere Website besuchst, unsere an dich gesendeten E-Mails öffnest oder anklickst oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagierst, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwicklungskits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Richtigkeit der Informationen, die uns von Dritten zur Verfügung gestellt werden, und sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen findest du im Abschnitt Websites und Links Dritter unten.

Wie wir deine persönlichen Daten verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um dir die Dienste bereitzustellen, um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung deiner Zahlungen, der Erfüllung deiner Bestellungen, dem Versenden von Benachrichtigungen, die sich auf dein Konto, Einkäufe, Rücksendungen, Umtausche oder andere Transaktionen beziehen, dem Erstellen, Verwalten und Verwalten deines Kontos, dem Arrangieren von Versand, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtauschen sowie der Möglichkeit, Rezensionen zu veröffentlichen.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden deine persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um dir Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und dir Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann die Verwendung deiner persönlichen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf dich zuzuschneiden.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn du dich entscheidest, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du dafür verantwortlich, deine Kontodaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn du glaubst, dass dein Konto kompromittiert wurde, kontaktiere uns bitte umgehend.
• Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um dir Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf dich zu reagieren, dir effektive Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu pflegen.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen über die von uns verwendeten Cookies im Zusammenhang mit der Verwaltung unseres Shops mit Shopify, siehe https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich zur Speicherung deiner Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und das Benutzerverhalten mit den Diensten besser zu verstehen (im Rahmen unseres berechtigten Interesses, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Drittanbieter und Dienstleister dazu ermächtigen, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber du kannst deinen Browser so einstellen, dass Cookies über deine Browsersteuerung entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachte, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies deine Benutzererfahrung negativ beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionen, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir persönliche Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine persönlichen Daten zu legitimen Zwecken und unter Einhaltung dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können sein:

• Mit Anbietern oder anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, um Dienstleistungen bereitzustellen und dir Werbung zu zeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden deine Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden.
• Wenn du uns anweist, aufforderst oder uns anderweitig deine Zustimmung zur Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte erteilst, z. B. um dir Produkte zu versenden oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit deiner Zustimmung.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
• Im Zusammenhang mit einer gesch

äftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich zur Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien persönlicher Informationen und sensibler persönlicher Informationen (gekennzeichnet mit *) über Benutzer zu den oben dargelegten Zwecken in "Wie wir deine persönlichen Daten erfassen und verwenden" und "Wie wir persönliche Daten offenlegen" offengelegt:

Wir verwenden oder offenlegen keine sensiblen persönlichen Daten zum Zwecke der Ableitung von Eigenschaften über dich.

Vom Benutzer generierte Inhalte

Die Dienste können es dir ermöglichen, Produktbewertungen und andere vom Benutzer generierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn du dich entscheidest, vom Benutzer generierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, sind diese Inhalte öffentlich und für jeden zugänglich.

Wir kontrollieren nicht, wer Zugriff auf die Informationen hat, die du anderen zur Verfügung stellst, und können nicht garantieren, dass die Parteien, die Zugang zu solchen Informationen haben, deine Privatsphäre respektieren oder diese sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die du öffentlich zugänglich machst, noch für die Genauigkeit, Verwendung oder den Missbrauch von Informationen, die du Dritten offenlegst oder von diesen erhältst.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die du auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf sozialen Netzwerken von Drittanbietern teilst, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittplattformen ohne Einschränkungen hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte eingesehen werden. Unsere Einbeziehung solcher Links impliziert nicht von selbst eine Befürwortung des Inhalts auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird in den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn du Elternteil oder Vormund eines Kindes bist, das uns seine persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du uns kontaktieren, um die Löschung der Daten zu beantragen.

Ab dem Wirksamkeitsdatum dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe nach geltendem Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Informationen

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine "perfekte Sicherheit" garantieren. Darüber hinaus können die Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir deine persönlichen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Informationen zur Aufrechterhaltung deines Kontos benötigen, um die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Auswahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo du wohnst, kannst du einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine persönlichen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage ablehnen, wenn dies gesetzlich zulässig ist.

• Recht auf Zugriff / Wissen. Du hast möglicherweise das Recht, Zugriff auf persönliche Daten anzufordern, die wir über dich gespeichert haben, einschließlich Details zu den Arten und Weisen, wie wir deine Informationen verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir persönliche Daten, die wir über dich gespeichert haben, löschen.
• Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir ungenaue persönliche Daten, die wir über dich gespeichert haben, korrigieren.
• Recht auf Übertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
• Einschränkung der Verarbeitung. Du hast möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung persönlicher Daten einzustellen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung. Wenn wir uns auf deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner persönlichen Daten verlassen, hast du möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Berufung. Du hast möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir ablehnen, deine Anfrage zu bearbeiten. Du kannst dies tun, indem du direkt auf unsere Ablehnung antwortest.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst dich jederzeit von diesen abmelden, indem du die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldungsoption nutzt. Wenn du dich abmeldest, können wir dir dennoch nicht werbliche E-Mails senden, z. B. solche zu deinem Konto oder zu Bestellungen, die du aufgegeben hast.

Du kannst eines dieser Rechte ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst.

Wir werden dich nicht diskriminieren, weil du eines dieser Rechte ausübst. Möglicherweise müssen wir Informationen von dir sammeln, um deine Identität zu überprüfen, z. B. deine E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben. Gemäß den geltenden Gesetzen kannst du einen autorisierten Vertreter benennen, der in deinem Namen Anfragen stellt, um deine Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, werden wir verlangen, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass du ihm die Befugnis erteilt hast, in deinem Namen zu handeln, und wir benötigen möglicherweise, dass du deine Identität direkt bei uns überprüfst. Wir werden deine Anfrage zeitnah beantworten, wie es nach geltendem Recht erforderlich ist.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine persönlichen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, kannst du je nach deinem Wohnort das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst oder deine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einreichst.

Internationale Nutzer

Bitte beachte, dass wir deine persönlichen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem du lebst, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten. Deine persönlichen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir deine persönlichen Daten aus Europa übertragen, werden wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs stützen, sofern dies relevant ist, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als ausreichend schützend eingestuft wurde.

Kontakt

Solltest du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der dir zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchtest, sende uns bitte eine E-Mail an support@xenosjewelry.com.