Versand

Bei Xenos Jewelry sind wir bestrebt, unseren geschätzten Kunden ein nahtloses Versand-Erlebnis zu bieten. Jede Bestellung wird mit Sorgfalt bearbeitet und effizient versendet. Wir haben alle unsere Produkte überprüft, um sicherzustellen, dass die Versandinformationen genau und aktuell sind.

Bearbeitungszeit

  • Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
  • Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag (außer an gesetzlichen Feiertagen).

Versandzeiten

Wir versenden in die Vereinigten Staaten und eine Vielzahl internationaler Ziele. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Übersicht über die geschätzten Versandzeiten für jede Region, einschließlich der minimalen und maximalen Lieferzeiten.

Vereinigte Staaten

Land Bearbeitungszeit Transportzeit Gesamtlieferzeit
Vereinigte Staaten 2-3 Werktage 7-9 Werktage 9-12 Werktage

Nordamerika (ohne USA)

Land Bearbeitungszeit Transportzeit Gesamtlieferzeit
Kanada 2-3 Werktage 9-12 Werktage 11-15 Werktage
Mexiko 2-3 Werktage 11-18 Werktage 13-21 Werktage

Europa

Land Bearbeitungszeit Transportzeit Gesamtlieferzeit
Vereinigtes Königreich 2-3 Werktage 7-9 Werktage 9-12 Werktage
Deutschland 2-3 Werktage 7-9 Werktage 9-12 Werktage
Frankreich 2-3 Werktage 7-9 Werktage 9-12 Werktage
Italien 2-3 Werktage 7-9 Werktage 9-12 Werktage
Spanien 2-3 Werktage 7-9 Werktage 9-12 Werktage
Polen 2-3 Werktage 7-9 Werktage 9-12 Werktage
Österreich 2-3 Werktage 9-19 Werktage 11-22 Werktage
Schweiz 2-3 Werktage 17-19 Werktage 19-22 Werktage
Niederlande 2-3 Werktage 9-11 Werktage 11-14 Werktage
Belgien 2-3 Werktage 9-11 Werktage 11-14 Werktage
Griechenland 2-3 Werktage 10-15 Werktage 12-18 Werktage
Schweden 2-3 Werktage 9-16 Werktage 11-19 Werktage
Dänemark 2-3 Werktage 21-30 Werktage 23-33 Werktage
Portugal 2-3 Werktage 12-17 Werktage 14-20 Werktage
Irland 2-3 Werktage 15-21 Werktage 17-24 Werktage
Norwegen 2-3 Werktage 9-18 Werktage 11-21 Werktage
Kroatien 2-3 Werktage 10-16 Werktage 12-19 Werktage
Tschechien 2-3 Werktage 16-20 Werktage 18-23 Werktage
Finnland 2-3 Werktage 14-20 Werktage 16-23 Werktage

Ozeanien

Land Bearbeitungszeit Transportzeit Gesamtlieferzeit
Australien 2-3 Werktage 7-9 Werktage 9-12 Werktage
Neuseeland 2-3 Werktage 14-17 Werktage 16-20 Werktage

Südamerika

Land Bearbeitungszeit Transportzeit Gesamtlieferzeit
Brasilien 2-3 Werktage 14-34 Werktage 16-37 Werktage
Peru 2-3 Werktage 11-21 Werktage 13-24 Werktage
Chile 2-3 Werktage 12-19 Werktage 14-22 Werktage

Asien

Land Bearbeitungszeit Transportzeit Gesamtlieferzeit
Japan 2-3 Werktage 7-9 Werktage 9-12 Werktage

Bitte beachten: Die gesamte Lieferzeit ist die Summe aus der Bearbeitungszeit (2 bis 3 Werktage) und der Transportzeit, die je nach Zielort variiert.

Versandkosten

  • Eine Standardversandgebühr von $6,99 gilt für alle Bestellungen unter $60.
  • Bestellungen über $60 qualifizieren sich für kostenlosen Versand.

Bestellschlusszeit

  • Bestellungen, die vor 21:00 Uhr EST eingehen, werden am selben Werktag bearbeitet. Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

Sendungsverfolgung und Benachrichtigungen

  • Eine Sendungsverfolgungsnummer wird für alle Bestellungen bereitgestellt, sobald diese versendet wurden.
  • Sie erhalten E-Mail-Benachrichtigungen mit Updates zum Status Ihrer Bestellung während des gesamten Lieferprozesses.

Bei Fragen oder Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte unter support@xenosjewelry.com.

Bestelländerungen und Stornierungen

Wir bemühen uns, Änderungen zu ermöglichen, bevor Ihre Bestellung bearbeitet wird. Bitte beachten Sie die folgenden Richtlinien:

  • Änderungen: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung, um Versanddetails oder Artikel zu ändern. Danach sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.
  • Stornierungen: Stornierungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung akzeptiert. Wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde, kann sie nicht storniert werden, aber Sie können möglicherweise eine Rücksendung nach Erhalt des Artikels veranlassen.

Für Unterstützung kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter support@xenosjewelry.com.

Kontaktinformationen

Firmenname: PICKTREASURES LIMITED

Telefonnummer: +447704593114

E-Mail: support@xenosjewelry.com

Adresse: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, England, WC2H 9JQ

Öffnungszeiten

Unser Team steht Ihnen während der folgenden Zeiten zur Verfügung:

  • Montag bis Freitag: 9:00 - 18:00 Uhr
  • Wochenenden (Samstag und Sonntag): 10:00 - 16:00 Uhr